关于局级领导分片包区督导全国文明城市测评工作安排的通知
2019-10-17青岛市商业联合会
青 岛 市 商 务 局
关于局级领导分片包区督导全国文明
城市测评工作安排的通知
城市测评工作安排的通知
机关各处室:
为落实市委市政府创建文明城市活动的部署,推动我市商贸服务领域创建文明城市活动的顺利开展,切实营造文明城市氛围,实现创建文明城市的目标任务,根据《青岛市全国文明城市测评体系责任分解方案(2019年)》、《青岛市全国未成年人思想道德建设工作测评责任分解方案(2019年)》要求,结合商务领域实际,现将青岛市商务局局级领导分片包区督导全国文明城市测评工作安排如下:
一、 目标任务
对照责任分解方案,督导各区商务主管部门落实全国文明城市测评工作责任,切实将整改措施和任务落到实处,确保各项指标达到迎检标准不失分,圆满完成全国文明城市测评目标任务。
二、督导范围
各区大型商场(营业面积1万平方米以上)、大型超市(营业面积2千平方米以上)
三、督导时间
2019年9月底前完成
四、责任分工
为确保全国文明城市测评工作督导落到实处,拟采取局级领导分片包区(见附件1)督导和各处室日常指导相结合形式进行。
五、督导重点
(一)商务主管部门全国文明城市测评工作责任落实情况。主要抽查检查记录,看商务主管部门检查督促、整改工作等落实情况。
(二)商业企业落实主体责任情况。(见附件2)
(三)商业企业落实张贴诚信经营倡议书情况。(见附件3)
(四)商业企业展示有关诚信、关爱未成年人主题公益广告情况。
(五)垃圾分类设施配置、标识口号等张贴宣传情况。
(六)反恐预案制定及落实情况。
六、工作要求
(一)明确职责。局级领导分片包区督导全国文明城市测评工作,其确定的分管处室为责任联系处室,协助领导制订全国文明城市测评工作期间的督导计划,并组织实施;责任联系处室按照附件2-3要求和各自制定的监督检查计划开展督查,并认真做好督导记录,建档报备。
(二)督导方式。局级领导带队督导主要采取会同区商务主管部门方式进行,也可带领分管处室人员,采取明查暗访形式对商业企业进行抽查督导。9月底前,至少对包干区商业企业的各项指标落实情况督导1次。
(三)问题处置。督导中发现企业未落实主体责任情况的,要立即采取相应措施,及时通知企业所在地商务主管部门,督促企业整改到位,并要求所在地商务主管部门对所有整改情况进行复查,按规定及时上报。
(四)落实责任。各牵头联系处室要严格按照督导要求,落实好局级领导包区督导全国文明城市测评工作的组织实施工作。督导检查要有记录,对发现的问题要提出具体整改措施和时限要求。
(五)总结反馈。请各责任联系处室,于9月底前向局商贸处发送对包片区督导工作情况。
附件:1. 市商务局级领导包区督导分工表
2. 商业企业落实主体责任情况表
3. 商业企业诚信经营倡议书
4. 青岛市实地考察场所信息表
青岛市商务局
2019年9月17日
抄送: 各区商务主管部门,西海岸新区商务局
为落实市委市政府创建文明城市活动的部署,推动我市商贸服务领域创建文明城市活动的顺利开展,切实营造文明城市氛围,实现创建文明城市的目标任务,根据《青岛市全国文明城市测评体系责任分解方案(2019年)》、《青岛市全国未成年人思想道德建设工作测评责任分解方案(2019年)》要求,结合商务领域实际,现将青岛市商务局局级领导分片包区督导全国文明城市测评工作安排如下:
一、 目标任务
对照责任分解方案,督导各区商务主管部门落实全国文明城市测评工作责任,切实将整改措施和任务落到实处,确保各项指标达到迎检标准不失分,圆满完成全国文明城市测评目标任务。
二、督导范围
各区大型商场(营业面积1万平方米以上)、大型超市(营业面积2千平方米以上)
三、督导时间
2019年9月底前完成
四、责任分工
为确保全国文明城市测评工作督导落到实处,拟采取局级领导分片包区(见附件1)督导和各处室日常指导相结合形式进行。
五、督导重点
(一)商务主管部门全国文明城市测评工作责任落实情况。主要抽查检查记录,看商务主管部门检查督促、整改工作等落实情况。
(二)商业企业落实主体责任情况。(见附件2)
(三)商业企业落实张贴诚信经营倡议书情况。(见附件3)
(四)商业企业展示有关诚信、关爱未成年人主题公益广告情况。
(五)垃圾分类设施配置、标识口号等张贴宣传情况。
(六)反恐预案制定及落实情况。
六、工作要求
(一)明确职责。局级领导分片包区督导全国文明城市测评工作,其确定的分管处室为责任联系处室,协助领导制订全国文明城市测评工作期间的督导计划,并组织实施;责任联系处室按照附件2-3要求和各自制定的监督检查计划开展督查,并认真做好督导记录,建档报备。
(二)督导方式。局级领导带队督导主要采取会同区商务主管部门方式进行,也可带领分管处室人员,采取明查暗访形式对商业企业进行抽查督导。9月底前,至少对包干区商业企业的各项指标落实情况督导1次。
(三)问题处置。督导中发现企业未落实主体责任情况的,要立即采取相应措施,及时通知企业所在地商务主管部门,督促企业整改到位,并要求所在地商务主管部门对所有整改情况进行复查,按规定及时上报。
(四)落实责任。各牵头联系处室要严格按照督导要求,落实好局级领导包区督导全国文明城市测评工作的组织实施工作。督导检查要有记录,对发现的问题要提出具体整改措施和时限要求。
(五)总结反馈。请各责任联系处室,于9月底前向局商贸处发送对包片区督导工作情况。
附件:1. 市商务局级领导包区督导分工表
2. 商业企业落实主体责任情况表
3. 商业企业诚信经营倡议书
4. 青岛市实地考察场所信息表
青岛市商务局
2019年9月17日
抄送: 各区商务主管部门,西海岸新区商务局
附件1
市商务局局级领导包区督导分工表
注:联系处室由局级领导指派。
市商务局局级领导包区督导分工表
督查组 | 组长 | 联系处室 | 各区 | 备注 |
第一组 | 赵士玉 | 办公室、组人处、商贸处 | 市南区 | |
第二组 | 邢立志 | 外资处、投促处、机关党委、机关纪委、秩序处 | 市北区 | |
第三组 | 淳于贤力 | 外经处、亚非处 | 李沧区 | |
第四组 | 张 莉 | 外贸处、服贸处、公贸处、电商处 | 崂山区 | |
第五组 | 郭 健 | 流通处、商贸处 | 城阳区 | |
第六组 | 王孝芝 | 法规处、市场配置处、亚太处、欧洲处 | 西海岸新区 | |
第七组 | 王志刚 | 开发区处(自贸区处)、秩序处 | 即墨区 |
附件2
商业企业落实主体责任情况表
商业企业落实主体责任情况表
商业企业 | 序号 | 青岛市全国文明城市测评实地考察部分 |
大型商场 | 1 |
①在显著位置展示不少于3处公益广告(其中包括不少于1处诚信主题公益广告、1处关爱未成年人主题公益广告,可在中国文明网下载制作); ②公益广告有统一规划设计,内容、色调与周围的城市景观风貌相融合; ③有与城市历史文化相承接、与市民接受方式和欣赏习惯相契合的自创公益广告作品。 |
2 | 在显著位置展示行业规范。(在各商场总服务台或显著位置展示) | |
3 |
①从业人员文明用语,礼貌待人,规范服务;总服务台要设有顾客意见箱、投诉电话及顾客意见登记本,明细登记相关内容; ②无门难进、脸难看、事难办等突出问题,无慵懒散拖现象。 |
|
4 | 无占用和堵塞消防通道现象。 | |
5 |
①有明显禁烟标识; ②非吸烟区没有吸烟现象。 |
|
6 |
①设有轮椅通道、扶手、缘石坡道等无障碍设施; ②管理、使用情况良好。 |
|
7 |
①设有无障碍卫生间;(设施要齐全,简单的可配备扶手等,要有无障碍标志) ②设有母婴室;(要有固定场所及基础设施、门口有标识,引导牌要设在总服务台等显眼位置) ③管理、使用情况良好。 |
|
8 | ①无争吵谩骂、使用低俗语言现象;②无乱扔杂物、车窗抛物现象;③无随地吐痰现象;④无损坏公共设施现象;⑤无不文明养宠现象;⑥无躺卧公共座椅现象。 | |
9 |
①环境卫生干净整洁,垃圾清运及时、分类收集;(商场外绿化带需格外留意烟头等,需增强商场管理人员责任意识,配备烟筒等设施)②无违章停车(机动车、非机动车)现象(城市管理部门在人行道、非机动车道、机动车道旁统一划线,机动车、非机动车在线内停放,且不影响正常交通,这种情况不算作违章停车);③无停车乱收费现象; ④无占道经营现象(城市管理部门在商铺门前统一划线,商铺在线内出店摆摊经营,且不影响正常交通,这种情况不算作占道经营);⑤无小广告乱张贴现象;⑥无流浪乞讨人员滋扰他人、扰乱社会秩序现象;⑦公共卫生间保洁及时,无明显异味;⑧无城管人员粗暴野蛮执法现象。 |
|
10 | 有符合标准的消防设施。 | |
11 | 无过期、变质、伪劣食品。 | |
大型超市 | 1 |
①在显著位置展示不少于3处公益广告(其中包括不少于1处诚信主题公益广告、1处关爱未成年人主题公益广告); ②公益广告有统一规划设计,内容、色调与周围的城市景观风貌相融合; ③有与城市历史文化相承接、与市民接受方式和欣赏习惯相契合的自创公益广告作品。 |
2 | 在显著位置展示行业规范。(在各商场总服务台或显著位置展示) | |
3 |
①从业人员文明用语,礼貌待人,规范服务;总服务台要设有顾客意见箱、投诉电话及顾客意见登记本,明细登记相关内容; ②无门难进、脸难看、事难办等突出问题,无慵懒散拖现象。 |
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4 | 无占用和堵塞消防通道现象。 | |
5 |
①有明显禁烟标识; ②非吸烟区没有吸烟现象。 |
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6 |
①设有轮椅通道、扶手、缘石坡道等无障碍设施; ②管理、使用情况良好。 |
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7 |
①无争吵谩骂、使用低俗语言现象; ②无乱扔杂物、车窗抛物现象; ③无随地吐痰现象; ④无损坏公共设施现象; ⑤无不文明养宠现象; ⑥无躺卧公共座椅现象。 |
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8 | ①环境卫生干净整洁,垃圾清运及时、分类收集;(超市外绿化带需格外留意烟头等,需增强超市管理人员责任意识,配备烟筒等设施)②无违章停车(机动车、非机动车)现象(城市管理部门在人行道、非机动车道、机动车道旁统一划线,机动车、非机动车在线内停放,且不影响正常交通,这种情况不算作违章停车);③无停车乱收费现象;④无占道经营现象(城市管理部门在商铺门前统一划线,商铺在线内出店摆摊经营,且不影响正常交通,这种情况不算作占道经营);⑤无小广告乱张贴现象;⑥无流浪乞讨人员滋扰他人、扰乱社会秩序现象;⑦公共卫生间保洁及时,无明显异味;⑧无城管人员粗暴野蛮执法现象。 | |
9 | 有符合标准的消防设施。 | |
10 | 无过期、变质、伪劣食品。 | |
备注:1.公益广告主题有“社会主义核心价值观”“讲文明树新风”(包括:文明出行、文明旅游、文明餐桌、诚信、环保、传统美德、志愿服务、文明城市创建、良好家风、生态文明等)、“关爱未成年人”。2.公益广告有统一规划设计,内容、色调与周围景观风貌相融合。3.有公益广告景观小品。4.标语口号不是公益广告。5.要求“展示不少于3处公益广告”的,3处公益广告位置不能相连,必须有较大间隔,在不同位置为最佳。 |
附件3
商业企业诚信经营倡议书
企业诚信是践行社会主义核心价值观的重要体现,也是建设社会信用体系的重要方面;诚信守法的市场氛围,不仅会给我们带来良好的创业发展环境,同时也有助于推动我市创建全国文明城市活动顺利展开。争创全国文明城市,提高文明程度,是显民智、聚民力的大事。为此,青岛市商业联合会号召商业企业积极投身到争创全国文明城市的创建活动中去,积极投身到诚信兴商活动中去,出一份力,尽一份责。现倡议如下:
一、要自觉践行社会主义核心价值观,遵守法律法规,遵守市民公约,遵守从业道德,诚实劳动,诚信经营;从我做起,倡导文明,自觉抵制一切不文明行为,树立良好的文明形象,做文明诚信的模范,做全国文明城市争创活动的积极分子。
二、依法经营,不违法乱纪;照章纳税,不隐瞒逃漏;明码实价,不哄抬物价;公平竞争,不欺行霸市;货真价实,不掺杂使假,切实维护广大消费者合法权益,以实际行动树立良好的商业信誉,营造良好的市场氛围。
三、积极参与“2019青岛城市购物节”活动,在购物节期间,做到以诚信为本,守法经营;鼓励全市商业企业举办诚信兴商活动,加大诚信经营宣传力度,在商场张贴和诚信相关的图片、口号、标语,做出诚信经营方面的具体举措,配合新闻媒体,扩大宣传范围,营造活动氛围。
诚信经营,既是对自身的约束,也是对社会的承诺,希望在我们的共同努力下,为营造我市商业良好的诚信经营氛围和创建全国文明城市做出应有的贡献。
青岛市商业联合会
2019 年9月6日
商业企业诚信经营倡议书
企业诚信是践行社会主义核心价值观的重要体现,也是建设社会信用体系的重要方面;诚信守法的市场氛围,不仅会给我们带来良好的创业发展环境,同时也有助于推动我市创建全国文明城市活动顺利展开。争创全国文明城市,提高文明程度,是显民智、聚民力的大事。为此,青岛市商业联合会号召商业企业积极投身到争创全国文明城市的创建活动中去,积极投身到诚信兴商活动中去,出一份力,尽一份责。现倡议如下:
一、要自觉践行社会主义核心价值观,遵守法律法规,遵守市民公约,遵守从业道德,诚实劳动,诚信经营;从我做起,倡导文明,自觉抵制一切不文明行为,树立良好的文明形象,做文明诚信的模范,做全国文明城市争创活动的积极分子。
二、依法经营,不违法乱纪;照章纳税,不隐瞒逃漏;明码实价,不哄抬物价;公平竞争,不欺行霸市;货真价实,不掺杂使假,切实维护广大消费者合法权益,以实际行动树立良好的商业信誉,营造良好的市场氛围。
三、积极参与“2019青岛城市购物节”活动,在购物节期间,做到以诚信为本,守法经营;鼓励全市商业企业举办诚信兴商活动,加大诚信经营宣传力度,在商场张贴和诚信相关的图片、口号、标语,做出诚信经营方面的具体举措,配合新闻媒体,扩大宣传范围,营造活动氛围。
诚信经营,既是对自身的约束,也是对社会的承诺,希望在我们的共同努力下,为营造我市商业良好的诚信经营氛围和创建全国文明城市做出应有的贡献。
青岛市商业联合会
2019 年9月6日
附件4
青岛市实地考察场所信息表
所属区 | 商场/超市 | 名称 | 具体地址 | 商务部门联系人 | 联系电话 |
市南区 (12家) |
商场 | 麦凯乐青岛总店 | 香港中路69号 | 王琦 |
88729728 /18853261013 |
商场 | 海信广场 | 澳门路117号 | |||
商场 | 银座商城 | 香港路31号 | |||
商场 | 金茂购物店 | 四川路25号 | |||
商场 | 万象城 | 山东路6号甲 | |||
商场 | 第一百盛 | 中山路44-60号 | |||
商场 | 华联商厦 | 费县路6号 | |||
商场 | 永旺东部店 | 香港中路72号 | |||
超市 | 悦喜客来 | 中山路67号 | |||
超市 | 家乐福名达店 | 香港中路21号 | |||
超市 | 大润发 | 宁夏路162号 | |||
超市 | 利群前海购物广场 | 贵州路40号 | |||
市北区 (4家) |
商场/超市 | 家乐福新兴店 | 山东路128号 | 于冰 |
68620805 /13370857730 |
商场 | 利群集团青岛海琴购物广场 | 商丘路28号 | |||
超市 | 锦江麦德龙现购自运有限公司青岛四方商场 | 重庆南路116号 | |||
超市 | 青岛永旺东泰商业有限公司(合肥路店) | 合肥路672号 | |||
李沧区 (14家) |
商场/超市 | 青岛利客来购物中心 | 京口路58号 | 亢超 |
87632392 /18561880071 |
商场 | 青岛维客集团崂山百货有限公司 | 向阳路65号 | |||
商场/超市 | 青岛北方国贸大厦 | 向阳路50号 | |||
商场 | 青岛奥克斯商业管理有限公司 | 书院路37号 | |||
商场 | 李沧宝龙广场 | 九水路227号 | |||
商场 | 青岛国货汇海丽达购物中心有限公司绿城分公司 | 铜川路216号1号楼 | |||
商场 | 青岛银座和谐广场 | 向阳路116号 | |||
商场 | 青岛伟东乐客城 | 夏庄路1号 | |||
商场 | 青岛李沧万达广场 | 巨峰路178号 | |||
超市 | 青岛维客沧口广场店 | 振华路161号 | |||
超市 | 青岛利客来生活广场 | 夏庄路126号 | |||
超市 | 青岛维客集团股份有限公司沧口公园店 | 永平路80号 | |||
超市 | 北方国贸集团李沧超市有限公司 | 永平路80号 | |||
超市 | 青岛维客超市有限公司金水路店 | 金水路770号 | |||
崂山区 (5家) |
商场/超市 | 青岛丽达购物中心有限公司 | 秦岭路18号 | 王晓桐 |
88998880 /13869808988 |
商场/超市 | 金狮广场 | 香港东路195号 | |||
商场/超市 | 利群金鼎广场 | 海尔路83号 | |||
超市 | 大拇指盒马鲜生 | 崂山区同安路880号 | |||
超市 | 大润发 | 崂山区辽阳东路12号 | |||
城阳区 (4家) |
商场 | 利群集团城阳购物广场 | 正阳路122号 | 王文 | 87868457 /13608969022 |
商场 | 华润万象汇 | 靖城路与正阳路交汇处 | |||
超市 | 大润发长城路店 | 城阳区长城路宝龙城市广场1号 | |||
超市 | 青岛佳家源城阳购物中心 | 城阳区正阳路136号 | |||
西海岸 新区 (4家) |
商场 | 利群集团青岛瑞泰购物广场有限公司 | 长江中路268号 | 邓莉 |
85162720 /18764277313 |
商场 | 青岛家佳源(开发区)购物中心有限公司 | 长江中路308号 | |||
商场/超市 | 青岛永旺东泰商业有限公司佳世客黄岛购物中心 | 长江中路419号 | |||
商场 | 青岛麦凯乐(黄岛)购物中心 | 长江中路228号 | |||
即墨区 (3家) |
商场 | 青岛家佳源(即墨)购物中心有限公司 | 鹤山路与嵩山三路交界处 | 方明明 |
58667308 /13698696818 |
商场 | 利群集团即墨商厦有限公司 | 鹤山路144号 | |||
超市 | 青岛即墨振华大润发商业有限公司 | 即墨通济街道办事处-振华街93号 |
THE END